PERSONENBEFÖRDERUNG IST
VERTRAUENSSACHE!

Für NOVOTRANS sind die Branchen-Standards Selbstverständlichkeit. Geprüfte, hygienisch saubere Fahrzeuge und geschulte Mitarbeiter sind die Grundlage unserer Arbeit. Noch viel wichtiger ist uns das Vertrauen der Patienten. Erfahrene, langjährige Mitarbeiter sorgen sich bereits mit dem Abholen um das Wohlbefinden und ein sicheres, gutes Gefühl. Wir kennen die Sorgen und Ängste unserer Fahrgäste. Souveränes Handeln und vor allem die individuell angepasste, persönliche Ansprache sind die Basis für einen angenehmen Transport ans Ziel.

 

Schon während der Fahrt bereiten wir die Fahrgäste auf den Zielort und die jeweiligen Besonderheiten vor. Dort angekommen übergeben wir die Schutzbefohlenen persönlich an Ärzte, Schwestern oder das Empfangspersonal der Einrichtung.

Wir garantieren IHNEN

→  Sicherheit, Sauberkeit und Pünktlichkeit

→  individuelle Fürsorge

→  größtmögliches Wohlbefinden

→  lückenlose Betreuungs-Kette

Pünktlichkeit und
feste Termine

Für NOVOTRANS ist es selbstverständlich, dass feste Zeiten für die jeweilige Abholung vereinbart werden. Jeder Transport wird, soweit möglich, am Vortag fest disponiert und der genaue Zeitpunkt wird dem Fahrgast / der Station persönlich mitgeteilt.

Geschulte Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter werden auf ihren Einsatz gründlich vorbereitet. In hauseigenen Seminaren schulen Ärzte und Physiotherapeuten den Umgang mit hilfsbedürftigen Personen in Theorie und Praxis. Besonderes Augenmerk legen wir auf soziale und emotionale Kompetenz, denn nur mit gutem Einfühlungsvermögen fühlt sich der Fahrgast perfekt betreut und sicher.